Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

Gasfles.nl is een handelsnaam van Minoto Group BV, gevestigd aan de Houtweg 58, 3991 SG Houten. KvK-nummer: 24432391. Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen via info@gasfles.nl of telefonisch via 030-4061777.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:

• Accountgegevens: bedrijfsnaam, contactpersoon, e-mailadres, telefoonnummer
• Adresgegevens: aflever- en factuuradres
• Bedrijfsgegevens: KvK-nummer, BTW-nummer
• Bestelgegevens: orders, leveringen, facturen
• Flesgegevens: welke gasflessen bij u in gebruik zijn (serienummers, status)
• Aflevergegevens: digitale handtekening bij ontvangst van leveringen
• Betalingsgegevens: betaalmethode, betalingsstatus (geen creditcardgegevens)
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype (via standaard serverlogboeken)

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor:

• Het uitvoeren van uw bestelling en levering van gasflessen
• Het beheren van het flessenregister (wissel- en huursysteem)
• Facturatie en betalingsverwerking
• Klantenservice en communicatie over uw bestellingen
• Wettelijke verplichtingen (boekhouding, belastingaangifte)

De rechtsgrond voor verwerking is: uitvoering van de overeenkomst (Art. 6 lid 1 sub b AVG), wettelijke verplichting (Art. 6 lid 1 sub c AVG), en gerechtvaardigd belang (Art. 6 lid 1 sub f AVG).

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

• Accountgegevens: zolang u klant bent, plus maximaal 2 jaar na laatste activiteit
• Financiele gegevens: 7 jaar na het boekjaar (wettelijke bewaarplicht)
• Flesgegevens: zolang er flessen bij u in gebruik zijn, plus de wettelijke bewaarplicht
• Technische logboeken: maximaal 6 maanden

5. Delen wij uw gegevens met derden?

Wij delen uw gegevens alleen met:

• Betalingsprovider (Mollie): voor het verwerken van iDEAL-betalingen
• Boekhoudsoftware (WeFact): voor facturatie en debiteurenbeheer
• Hostingprovider: voor het hosten van onze applicatie

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

6. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op vergetelheid: u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen (voor zover geen wettelijke bewaarplicht geldt)
• Recht op beperking: u kunt verzoeken de verwerking te beperken
• Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gangbaar formaat ontvangen
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens

Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via info@gasfles.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS), toegangscontrole op basis van rollen, en regelmatige back-ups.

8. Cookies

Onze website gebruikt alleen functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de webshop (sessiecookies, CSRF-bescherming). Wij gebruiken geen tracking- of marketingcookies.

9. Klacht indienen

Heeft u een klacht over hoe wij met uw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. U heeft ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.